0
Terakhir diperbarui: 16 Februari 2026
Selamat datang di Cutemonster.id.
Di Cutemonster by Nindhita (“Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami”), privasi Anda adalah prioritas utama. Kami memahami bahwa kepercayaan adalah dasar dari hubungan kami dengan Anda, para pelanggan dan pendukung misi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau berbelanja di situs web kami (cutemonster.id).
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memproses pesanan Anda dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat pengiriman, alamat penagihan, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat melakukan pembelian atau mendaftar akun.
Informasi Transaksi: Detail mengenai produk yang Anda beli, tanggal pembelian, dan metode pembayaran.
Informasi Pembayaran: Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi perbankan sensitif Anda secara langsung. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran (payment gateway) pihak ketiga yang aman dan terenkripsi.
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan data perilaku penelusuran (cookies) saat Anda mengakses situs kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas, antara lain:
Pemrosesan Pesanan: Memproses, mengonfirmasi, dan mengirimkan produk Cutemonster yang Anda pesan.
Komunikasi: Mengirimkan notifikasi status pesanan, faktur, dan informasi layanan pelanggan.
Peningkatan Layanan: Menganalisis data untuk meningkatkan tampilan website, produk, dan pengalaman pengguna.
Pemasaran (Opsional): Jika Anda berlangganan newsletter kami, kami akan mengirimkan informasi mengenai koleksi terbaru, cerita di balik karakter monster baru, promo eksklusif, atau acara mendatang. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Perlindungan & Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan manajerial yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Website kami menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) untuk memastikan keamanan data saat transmisi berlangsung.
Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha sebaik mungkin melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami menghargai privasi Anda dan tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tepercaya untuk tujuan operasional berikut:
Jasa Logistik: Memberikan nama, alamat, dan nomor telepon Anda kepada mitra pengiriman (seperti JNE, SiCepat, dll) untuk mengantarkan pesanan.
Gerbang Pembayaran: Memproses pembayaran secara aman.
Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan pemerintah yang berlaku di Indonesia.
Cookies
Website Cutemonster.id menggunakan “Cookies” untuk meningkatkan kenyamanan berbelanja Anda. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda (seperti barang di keranjang belanja) dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fitur pada website kami.
Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku).
Berhenti berlangganan (unsubscribe) dari komunikasi pemasaran kami kapan saja melalui tautan di email atau menghubungi kami.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu agar tetap relevan dengan perubahan hukum atau operasional bisnis kami. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kritik, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Kami di sini untuk mendengar Anda.
Email: tanya@cutemonster.id
WhatsApp: 081292585872
Alamat: Santa Modern Market Lantai 2 Kios 55-56. Jl. Cipaku I No. 233 RT 5/RW4 Petogogan Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12170
Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan Cutemonster dan mendukung misi “Autism is My Super Power”.